關(guān)注小區(qū)監(jiān)控頑疾纏身
■新聞背景
平時(shí)覺得很安全,出了事想查監(jiān)控才發(fā)現(xiàn)小區(qū)監(jiān)控或者失靈,或者不好使,記者走訪多個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)小區(qū)監(jiān)控頑疾纏身。
首次報(bào)道題目:《10余小區(qū)就倆監(jiān)控完全好用》
晨報(bào)訊(記者 楊侖)“夜盲癥”、“睜眼瞎”,部分小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備可謂頑疾纏身。
然而讀者反映上來的問題還不止這些,查看監(jiān)控難,也是讀者煩惱的事情之一。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致小區(qū)監(jiān)控身患頑疾的原因不外乎是錢的問題。但究竟誰應(yīng)該拿這筆錢,業(yè)主和物業(yè)各執(zhí)一詞,說法不一。
監(jiān)控毛病挺多,查看也費(fèi)勁
昨日有多位讀者給本報(bào)打來熱線,反饋?zhàn)约倚^(qū)監(jiān)控失靈,晚上黑黢黢一片等狀況。
“我還發(fā)現(xiàn)個(gè)問題,就是想要查看小區(qū)的監(jiān)控錄像挺費(fèi)勁!彼蜗壬f,他家住于洪新城某新小區(qū),昨日上午10時(shí)許,記者以丟失自行車的業(yè)主身份詢問該小區(qū)物業(yè)能否查看監(jiān)控,工作人員表示,這需要出具當(dāng)?shù)嘏沙鏊淖C明。隨后記者聯(lián)系了該物業(yè)的一名主管,她表示這也是不得已,“萬一有人冒充業(yè)主,或者有其他目的,出了事物業(yè)一樣要擔(dān)責(zé)任。”
這位負(fù)責(zé)人表示,該小區(qū)剛剛建成一年多,全部監(jiān)控都運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
小區(qū)監(jiān)控“先天不足,后天不良”
造成小區(qū)監(jiān)控設(shè)備失靈的原因到底是什么,業(yè)內(nèi)人士給出了答案。
和平區(qū)一家物業(yè)公司的吳經(jīng)理表示,原因無外乎兩點(diǎn):一是先天不足,監(jiān)控設(shè)備好的幾千塊錢,也有的才200多元,選擇哪種完全取決于開發(fā)商;二是維護(hù)費(fèi)用,日常維護(hù)還好說,主要是更換、布線。
吳經(jīng)理說:“我們服務(wù)的兩個(gè)小區(qū)上周換了3個(gè)探頭,花了1萬多元,不用維修基金實(shí)在無以為繼!
他們正準(zhǔn)備將小區(qū)內(nèi)全方位攝像頭撤下,換成監(jiān)控每個(gè)大門的出入,主要是為了節(jié)省成本,但目前來看業(yè)主十分反對。
維修監(jiān)控該由誰出錢
對于更換損壞的探頭該由誰埋單,業(yè)主和物業(yè)的聲音截然相反。
物業(yè)公司表示,這筆錢應(yīng)從維修基金中提取,“現(xiàn)在動用維修基金程序非常繁雜,要完成必要的手續(xù)、公示、大會表決、業(yè)主簽字等過程,耗費(fèi)的時(shí)間可能需要將近1年。”冠芳園物業(yè)公司的尋經(jīng)理說。
而業(yè)主們則不認(rèn)同,“已經(jīng)交了物業(yè)費(fèi),就應(yīng)從物業(yè)費(fèi)中出”,“維修基金是用來修房頂、電梯、外墻的,要是現(xiàn)在用了,將來還要交”……這幾種聲音較有代表性。
“這個(gè)問題《物業(yè)管理?xiàng)l例》里沒有細(xì)致說明,需要物業(yè)公司和業(yè)委會進(jìn)行協(xié)商!鄙蜿柺形飿I(yè)協(xié)會會長劉剛表示,維修監(jiān)控的確費(fèi)用不菲,單靠物業(yè)費(fèi)恐怕難以支撐。
■征集
如果您是業(yè)主,自家小區(qū)的監(jiān)控也成了擺設(shè);如果您是物業(yè),維修監(jiān)控力不從心,均可撥打本報(bào)熱線024-96128來與我們探討如何解決這個(gè)問題。